一、假肢、矯形器類輔助器具適配

Q1:

哪些人可以申請假肢、矯形器類輔具？

答：本市戶籍且符合以下條件之一：

1.持證肢體殘疾人；

2.持陽光寶寶卡（肢體）兒童；

3.持殘疾軍人證、傷殘人民警察證、傷殘國家機關工作人員證、傷殘民兵民工證者。

Q2:

申請假肢、矯形器類輔具可以享受多少補貼？

答：按適配產品價格或補貼限價，對符合條件的申請對象給予90%補貼（產品補貼限價詳見《上海市殘疾人輔助器具指導目錄》）。

1.適配產品價格在補貼限價內：對符合條件的申請對象按適配產品價格的90%給予補貼。超過補貼的部分由個人承擔。

2.適配產品價格超過補貼限價：對符合條件的申請對象按補貼限價的90%給予補貼。超過補貼的部分由個人承擔。

Q3:

如何申請假肢、矯形器類輔具？

答：1.線下申請：戶籍所在地街道（鄉鎮）殘聯。

2.線上申請：

（1）一網通辦PC端（電腦端）；

（2）隨申辦市民云APP（手機端）；

（3）支付寶隨申辦小程序（手機端）；

（4）微信隨申辦小程序（手機端）。

Q4:

申請假肢、矯形器類輔具時需要提交哪些材料？

答：1.《中華人民共和國居民身份證》原件和復印件；

2.《中華人民共和國殘疾人證》或陽光寶寶卡原件和復印件；

3.殘疾軍人、傷殘人民警察、傷殘國家機關工作人員、傷殘民兵民工申請時需提供《中華人民共和國殘疾軍人證》、《中華人民共和國傷殘人民警察證》、《中華人民共和國傷殘國家機關工作人員證》、《中華人民共和國傷殘民兵民工證》原件和復印件。

（上述證件能通過調用電子證照等信息共享交換途徑獲取的，免于提交實體證件）

Q5:

申請適配假肢、矯形器類輔具需要評估嗎？

答：視申請輔助器具情況而定。

1.除假肢接受腔、假肢配件外，各類產品首次申請須經專業機構評估，同部位同類別產品非首次申請無須評估。

2.評估相關工作由區殘聯統一安排。申請人應在規定時限內完成評估，逾期未完成者，視為自動放棄。

Q6:

申請審核通過后，如何適配假肢、矯形器類輔具？

答：審核通過的申請人應在3個月內持本人身份證原件、加蓋公章的《上海市肢體殘疾人假肢、矯形器適配申請表》及相關證明材料，自行到殘聯采購的輔具產品供應商適配。逾期需重新申請。

Q7:

假肢、矯形器類輔具制作完成后，可以直接領取嗎？

答：1.假肢制作完成，供應商聯系適配對象進行裝配、使用指導后方可領取。

2.矯形器制作完成，由區殘聯進行產品審核，審核通過的方可領取，審核未通過的退回供應商重新制作。

Q8:

假肢、矯形器類輔具申請審核通過后，如何付費？

答：輔具產品供應商確定假肢、矯形器類輔具型號后，當場收取應由個人承擔的費用。因申請人自身原因未在3個月內繳付的，視為自動放棄適配申請。

02

 二、矯形鞋類輔助器具適配 

Q1:

哪些人可以申請矯形鞋類輔具？

答：本市戶籍下肢殘疾且符合以下條件之一：

1.持證肢體殘疾人；

2.持陽光寶寶卡（肢體）兒童；

3.持殘疾軍人證、傷殘人民警察證者。

Q2:

申請矯形鞋類輔具可以享受多少補貼？

答：按適配產品價格，對18周歲以下、全日制在校生、持陽光寶寶卡、低保、重殘無業申請對象給予90%補貼；其他申請對象給予70%補貼。

Q3:

如何申請矯形鞋類輔具？

答：1.線下申請：戶籍所在地街道（鄉鎮）殘聯。

2.線上申請：

（1）一網通辦PC端（電腦端）；

（2）隨申辦市民云APP（手機端）；

（3）支付寶隨申辦小程序（手機端）；

（4）微信隨申辦小程序（手機端）。

Q4:

申請矯形鞋類輔具時需要提交哪些材料？

答：1.《中華人民共和國居民身份證》原件和復印件；

2.《中華人民共和國殘疾人證》或陽光寶寶卡原件和復印件；

3.殘疾軍人、傷殘人民警察申請時需提供《中華人民共和國殘疾軍人證》、《中華人民共和國傷殘人民警察證》原件和復印件；

4.本市城鎮重殘無業生活困難補助的殘疾人、本市低保家庭中的殘疾人、全日制在校學生，應提交相關證明材料。

（上述證件能通過調用電子證照等信息共享交換途徑獲取的，免于提交實體證件）

Q5:

申請適配矯形鞋類輔具需要評估嗎？

答：需要。評估相關工作由區殘聯統一安排。申請人應在規定時限內完成評估，逾期未完成者，視為自動放棄。

Q6:

申請審核通過后，如何適配矯形鞋類輔具？

答：審核通過的申請人應在3個月內持本人身份證原件、加蓋公章的《上海市肢體殘疾人矯形鞋適配申請表》及相關證明材料，自行到殘聯采購的輔具產品供應商進行適配。逾期需重新申請。

Q7:

矯形鞋類輔具制作完成后，可以直接領取嗎？

答：不能。矯形鞋制作完成，由區殘聯進行產品審核，審核通過的方可領取，審核未通過的退回供應商重新制作。

Q8:

申請矯形鞋類輔具有數量限制嗎？

答：有的。成人適配周期內（2年）可申請3雙矯形鞋，兒童在適配周期內（1年）可申請2雙矯形鞋。

Q9:

矯形鞋類輔具申請審核通過后，如何付費？

答：輔具產品供應商確定矯形鞋類輔具型號后，當場收取應由個人承擔的費用。因申請人自身原因未在3個月內繳付的，視為自動放棄適配申請。

03

 三、護理用品類

Q1:

哪些人可以申請護理用品？

答：本市戶籍且符合以下條件之一：

1.因脊髓損傷致失禁的持證肢體殘疾人；

2.重殘無業人員中的持證肢體殘疾人失禁者；

3.低保、低收入家庭中的持證肢體殘疾人失禁者；

4.持陽光寶寶卡（腦癱）失禁者。

Q2:

可以申請哪些護理用品？

答：紙尿褲、紙尿片、護理墊、護理替換巾。

Q3:

申請護理用品可以享受多少補貼？

答：每人每月實物配發不超過補貼限價（補貼限價詳見《上海市殘疾人輔助器具指導目錄》）。

Q4:

如何申請護理用品？

答：1.線下申請：戶籍所在地街道（鄉鎮）殘聯。

2.線上申請：

（1）一網通辦PC端（電腦端）；

（2）隨申辦市民云APP（手機端）；

（3）支付寶隨申辦小程序（手機端）；

（4）微信隨申辦小程序（手機端）。

Q5:

申請護理用品時需要提交哪些材料？

答：1.《中華人民共和國居民身份證》原件和復印件；

2.《中華人民共和國殘疾人證》或陽光寶寶卡原件和復印件；

3.脊髓損傷者需提供本市二級及以上醫療機構出具的醫學診斷報告(一年內）。所有申請對象均需提供本市二級及以上醫療機構出具的失禁證明(一年內）。

4.享受本市城鎮重殘無業生活困難補助的殘疾人、本市低保、低收入家庭中的殘疾人，在申請對應補貼標準時，應提交相關證明材料。

（上述證件能通過調用電子證照等信息共享交換途徑獲取的，免于提交實體證件）

Q6:

申請護理用品需要評估嗎？

答：需要。評估相關工作由區殘聯統一安排，申請人應在規定時限內完成評估，逾期未完成者，視為自動放棄。

Q7:

申請審核通過后，如何領取護理用品？

答：申請審核通過后，供應商會將護理用品送至申請人指定地點。